| Hoofdstuk: | º Onderlinge samenwerking en communicatie º Module I Gespreksvaardigheden º Module II Strategische randvoorwaarden en positie |
Onderlinge samenwerking en communicatie
In deze training richten we de aandacht op aspecten van communicatie die de samenwerking kunnen beïnvloeden. Het overbrengen van de boodschap is cruciaal om de wederzijdse verwachtingen op elkaar af te stemmen. Samenwerking raakt vaak geblokkeerd doordat niet duidelijk is wat van elkaar verwacht kan worden. Om die reden ligt in deze training het accent op het overbrengen van de boodschap en op de strategische randvoorwaarden en positie. Tijdens het intake gesprek zal worden vastgesteld waar uw wensen en behoeftes liggen. Aan de hand daarvan wordt het programma samengesteld.
Er zijn 2 basismodules, die onafhankelijk van elkaar gevolgd kunnen worden.
Module I Gespreksvaardigheden
Duur: 1 dag
Inhoud: In Module I leert u een aantal vaardigheden die gericht zijn op de communicatie in het directe contact met anderen.
1. Luistervaardigheden en spreekvaardigheden.
2. Assertiviteit, aangeven wat je zelf graag wil.
3. Nee-zeggen op een ja-manier, grenzen stellen.
4. Wat zeg ik wel, wat zeg ik niet.
In de trainingen van Doctum ligt de focus op het verwerven van vaardigheden. De theorie wordt onmiddellijk gekoppeld aan uw eigen praktische situatie. U krijgt oefeningen en opdrachten om het geleerde meteen in praktijk te kunnen brengen.
Locatie: in company
Voor wie: uitvoerend niveau en hoger, individueel of in een groep
Inhoud: In Module I leert u een aantal vaardigheden die gericht zijn op de communicatie in het directe contact met anderen.
1. Luistervaardigheden en spreekvaardigheden.
2. Assertiviteit, aangeven wat je zelf graag wil.
3. Nee-zeggen op een ja-manier, grenzen stellen.
4. Wat zeg ik wel, wat zeg ik niet.
In de trainingen van Doctum ligt de focus op het verwerven van vaardigheden. De theorie wordt onmiddellijk gekoppeld aan uw eigen praktische situatie. U krijgt oefeningen en opdrachten om het geleerde meteen in praktijk te kunnen brengen.
Locatie: in company
Voor wie: uitvoerend niveau en hoger, individueel of in een groep
Module II Strategische randvoorwaarden en positie
Duur: 1 dag
Inhoud: In Module II leert u een aantal analyse modellen te hanteren om zelf te kunnen onderzoeken waarom u niet voor elkaar krijgt wat u graag zou willen. Vervolgens wordt onderzocht hoe u de juiste omstandigheden kunt creëren en de juiste uitgangspunten kunt kiezen om samen met anderen uw doelen te bereiken.
1. Is aan alle niveaus van communicatie voldaan?
2. Weet waar uw grenzen liggen: bent u in de positie om invloed te kunnen uitoefenen op de desbetreffende situatie?
3. Wat is uw strategische positie? Is er sprake van gesloten of open communicatie?
In de trainingen van Doctum ligt de focus op het verwerven van vaardigheden. De theorie wordt onmiddellijk gekoppeld aan uw eigen praktische situatie. U krijgt oefeningen en opdrachten om het geleerde meteen in praktijk te kunnen brengen.
Locatie: in company, eventueel werkplek bezoek
Voor wie: middenmanagement en teamleiders, individueel of in een groep
Inhoud: In Module II leert u een aantal analyse modellen te hanteren om zelf te kunnen onderzoeken waarom u niet voor elkaar krijgt wat u graag zou willen. Vervolgens wordt onderzocht hoe u de juiste omstandigheden kunt creëren en de juiste uitgangspunten kunt kiezen om samen met anderen uw doelen te bereiken.
In de trainingen van Doctum ligt de focus op het verwerven van vaardigheden. De theorie wordt onmiddellijk gekoppeld aan uw eigen praktische situatie. U krijgt oefeningen en opdrachten om het geleerde meteen in praktijk te kunnen brengen.
Locatie: in company, eventueel werkplek bezoek
Voor wie: middenmanagement en teamleiders, individueel of in een groep
